Datenschutzerklärung
🇩🇪🇦🇹 Datenschutzerklärung – Eryno
Letzte Aktualisierung: 05.06.2026
Artikel 1 – Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Website Eryno darüber:
wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden,
welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben,
wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist,
an welche Empfänger Daten weitergegeben werden können,
wie Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellhistorie oder Navigationsdaten.
Diese Datenschutzerklärung ergänzt die rechtlichen Hinweise sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website:
Artikel 2 – Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
Einwilligung des Nutzers,
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen,
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
Schutz lebenswichtiger Interessen,
Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse,
berechtigtes Interesse von Eryno, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Nutzers nicht überwiegen.
Artikel 3 – Erhobene und verarbeitete Daten
3.1 Erhobene Daten
Eryno kann insbesondere folgende personenbezogene Daten erheben:
Name und Vorname,
E-Mail-Adresse,
Postanschrift,
Telefonnummer,
Bestellhistorie,
Zahlungsinformationen,
IP-Adresse,
Geräte- und Browserinformationen,
Navigationsdaten auf der Website.
Zwecke der Verarbeitung:
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen,
Zahlungsabwicklung,
Lieferung der bestellten Produkte,
Kundenservice und Support,
Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen,
Versand von kommerziellen Informationen, sofern der Nutzer zugestimmt hat,
Verbesserung der Nutzererfahrung,
Analyse der Website-Performance,
Betrugsprävention und Sicherheit.
3.2 Art der Datenerhebung
Einige Daten werden automatisch beim Besuch der Website erhoben, insbesondere:
IP-Adresse,
Browsertyp,
Gerätetyp,
besuchte Seiten,
Sitzungsdauer,
technische Protokolldaten.
Andere Daten werden direkt vom Nutzer bereitgestellt, insbesondere wenn dieser:
ein Kundenkonto erstellt,
eine Bestellung aufgibt,
sich für den Newsletter anmeldet,
das Kontaktformular nutzt,
den Kundenservice kontaktiert.
3.3 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Kundendaten und Kontaktdaten können bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert werden, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können aufgrund gesetzlicher steuerlicher und buchhalterischer Pflichten länger gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.
3.4 Hosting der Website
Die Website Eryno wird gehostet von:
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, ON K2P 2L8
Kanada
Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Online-Shop bereit.
Die Daten können auf sicheren Servern innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Bei Übermittlungen in Drittländer werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
3.5 Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb der Website und die Erfüllung der Bestellung erforderlich sind.
Dazu gehören insbesondere:
Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay
Versand- und Logistikpartner: DHL, Deutsche Post, DPD, GLS, Hermes, Österreichische Post
E-Mail- und Marketingdienste: Klaviyo, Mailchimp
Analyse- und Trackingdienste: Google Analytics, Meta, Facebook, Instagram
Technische Dienstleister: Shopify und verbundene App-Anbieter
Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.
3.6 Cookies und ähnliche Technologien
Die Website Eryno verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
die Funktionalität der Website sicherzustellen,
Warenkorb- und Spracheinstellungen zu speichern,
die Navigation zu verbessern,
die Website-Performance zu analysieren,
Marketing- und Werbemaßnahmen zu optimieren.
Einige Cookies sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich. Andere Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden nur mit Einwilligung des Nutzers gesetzt.
Beim ersten Besuch der Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das der Nutzer seine Einwilligung verwalten oder ablehnen kann.
Der Nutzer kann Cookies außerdem jederzeit über die Einstellungen seines Browsers deaktivieren oder löschen. Eine Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
Artikel 4 – Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
4.1 Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Eryno
Website: https://www.erynoint.com
E-Mail: contact@erynoint.com
4.2 Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
Sofern gesetzlich erforderlich, wird ein Datenschutzbeauftragter benannt und auf der Website entsprechend angegeben.
4.3 Zuständige Aufsichtsbehörden
Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass ihre Datenschutzrechte nicht respektiert werden, können sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Für Deutschland:
Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde richtet sich in der Regel nach dem Bundesland des Wohnsitzes des Nutzers oder dem Sitz des verantwortlichen Unternehmens.
Für Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
www.dsb.gv.at
Artikel 5 – Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO haben Nutzer insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
Recht auf Löschung der Daten,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung,
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden,
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer Eryno kontaktieren unter:
Eryno beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage.
Zur Sicherheit kann Eryno einen Identitätsnachweis verlangen, wenn Zweifel an der Identität der anfragenden Person bestehen.
Artikel 6 – Newsletter und kommerzielle Kommunikation
Wenn der Nutzer sich für den Newsletter anmeldet oder dem Erhalt von Marketingkommunikation zustimmt, kann Eryno ihm Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten senden.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er:
auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail klickt,
oder Eryno direkt unter contact@erynoint.com kontaktiert.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Artikel 7 – Sicherheit der Daten
Eryno setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:
verschlüsselte Datenübertragung,
sichere Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister,
Zugriffsbeschränkungen,
regelmäßige technische Sicherheitsmaßnahmen,
Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Dienstleistern.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung im Internet vollständig garantiert werden. Eryno bemüht sich jedoch, ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Artikel 8 – Internationale Datenübermittlung
Da Eryno mit internationalen Dienstleistern wie Shopify, Zahlungsdienstleistern, Analyse- oder Marketingplattformen zusammenarbeiten kann, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
In solchen Fällen achtet Eryno darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, insbesondere:
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
Standardvertragsklauseln,
vertragliche Datenschutzvereinbarungen,
technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
Artikel 9 – Minderjährige
Die Website Eryno richtet sich nicht gezielt an Minderjährige.
Bestellungen dürfen nur von volljährigen Personen oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters aufgegeben werden.
Wenn Eryno feststellt, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden diese Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Artikel 10 – Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Eryno behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen.
Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Bei wesentlichen Änderungen kann Eryno die Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website informieren.
Artikel 11 – Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
Eryno verpflichtet sich, jede Anfrage sorgfältig, transparent und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften zu bearbeiten.